Pusat Bantuan

Butuh bantuan? Temukan jawaban cepat di sini.

Akun & Profil

Cara buat akun, ubah info, dan kelola profil kamu.

Pembayaran & Transaksi

Info soal metode pembayaran, kegagalan transaksi, dan refund.

Produk & Layanan

Detail tentang pulsa, data, pascabayar, tiket, dan hotel.

Keanggotaan & Reward

Manfaat jadi member, poin reward, dan diskon.

Masalah Teknis

Error teknis, bug, atau masalah akses aplikasi.

Keamanan Akun

Reset password, proteksi akun, dan laporan penyalahgunaan.

Pertanyaan Populer

Bagaimana cara reset password?

Klik 'Lupa Password' di halaman login, masukkan email/telepon, dan ikuti instruksi yang dikirim.

Berapa lama proses refund?

Refund diproses dalam 1-3 hari kerja tergantung metode pembayaran.

Bagaimana cara upgrade ke member premium?

Buka menu 'Keanggotaan', pilih paket premium, dan lakukan pembayaran.

Masih butuh bantuan?

Tim kami siap bantu kamu 24/7.